貼近民眾 林管處一對一為民解惑

林務局南投林區管理處為有效解決國有林地承租人的疑惑,4日上午9時邀請國姓地區20多位承租人到管理處大禮堂,進行一對一輔導說明,為承租人提供解惑,也避免一場不必要的衝突。 日前,南投林區管理處接獲通知,4日將有承租人欲前往該處陳情抗議,林管處有鑑於陳抗時,常因少數民眾的不理性行為,導致多數民眾的問題無法完整陳述並獲得解決,亦容易讓承租人對法令產生誤解。林管處於數日前即收集參與民眾之案件,並調派林管處菁英以一對一方式為民眾解惑,過程理性平和。 林管處處長張岱表示,林管處租地管理一直力求便民、用心及講效率,從以往下鄉續約服務年長者,到網路提供範本及SOP服務新世代,無不希望能讓承租人有更便捷的服務,未來林管處也將積極開發林政業務e指通,讓現場就是一個服務站。

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