近來臺東林區管理處接獲民眾反應,有登山業者以攀登嘉明湖(包吃包住)套裝行程招攬登山客,一經報名繳費後想要取得詳細行程時,業者常藉故拖延,甚至不提供行程內容及山屋住宿資訊,導致登山客在入山當日,才得知業者並未替他們申請山屋床位,抵達登山口現場才以申請當日往返方式將登山客帶進步道內,在不知情的狀況下,以違規方式入住山屋。而臺東林管處現場人員為了顧及登山安全,均以提供緊急避難公務床位的權宜方式處理,登山客除須補繳床位費用以外,亦遭停權處分。為防止類似事件一再發生,臺東林管處呼籲,前往嘉明湖國家步道,應慎選登山業者或嚮導、領隊,並於入山前查詢、確認,是否已依規取得床位並完成繳費,避免到了現場卻無法進入步道、最後落得敗興而歸的窘境。 臺東林管處重申,公務床位是為提供緊急救難或公務使用,並未提供一般登山客使用,嘉明湖國家步道依設施承載量採總量管制,欲入住嘉明湖或向陽山屋的登山客,須取得床位或營位證才可進入,請所有登山客務必配合。 為改善嘉明湖國家步道山屋申請系統,新系統將於105年7月1日上線,未來當日往返申請將改採預約制,相關調整制度將會於6月中旬公告於台灣山林悠遊網,或可撥打臺東林管處服務專線089-324121轉715、713洽詢。